Tid Samme Dag – vi har afskaffet ventetiden
For at øge vores tilgængelighed og nedbringe ventetiden, vil vi fra 14 januar 2019 ændre tidsbestillingssystemet.
Vi kalder det Tid Samme Dag.
Mange lægeklinikker og deres patienter landet over har rigtig positive erfaringer med dette system og vi håber, at vi sammen vil opleve en endnu bedre service.
Der vil være to forskellige typer af tider:
1) Planlagte tider
2) Tid Samme Dag
Planlagte tider:
Følgende konsultationstyper planlægges og der kan bestilles tid til disse telefonisk mellem kl. 10.30 og 12.30.
- Graviditetsundersøgelser
- Børneundersøgelser
- Opfølgende samtaler - kan også gå under tid samme dag
- Attester - herunder kørekortattester
- Årskontroller ved personale eller læge for kroniske sygdomme f.eks. forhøjet blodtryk, diabetes, KOL, astma, osteoporose, gigtsygdomme
- Celleskrab
- Rejsevaccination
- Blodprøver
- Sårkontrol
- Suturfjernelse
Tid Samme Dag
Tid Samme Dag er til “alt det andet” og gælder såvel akutte, som ikke akutte problemstillinger. Dvs. alt det, der ikke er nævnt under “planlagte tider”.
Vi vil da tilbyde dig en tid hos lægen eller sygeplejersken den samme dag, du kontakter os.
BEMÆRK at kviktiden hermed sløjfes
Du kan bestille en Tid Samme Dag på to måder:
1) Dagen før den ønskede konsultation kan du fra kl. 20.00 booke en tid på nettet via vores hjemmeside
2) du kan ringe til os i tidsrummet 08.00-10.00 den samme dag, du ønsker en konsultation
Vi garanterer dig da en Tid Samme Dag.
Bemærk at aftaler hos klinikassistenten eller på laboratoriet fortsat også kræver forudbestilling pr. telefon.
Der er fortsat en afgrænset tidsramme afsat pr konsultation.
Medicinbestilling foregår helst på nettet - alternativt telefonisk kl. 10.00-12.30.
Kontakt vores reception og få udleveret en vejledning over kontaktmulighederne til klinikken.
Ved receptionen kan du også sikre dig, at dit mobilnummer er korrekt anført.